Veelgestelde Vragen

Wat is jullie verzendbeleid?

Wij bieden standaardverzending aan binnen de Verenigde Staten. De levertijden en verzendkosten kunnen variëren, afhankelijk van uw locatie en de omvang van uw bestelling. Raadpleeg voor meer informatie onze pagina met het verzendbeleid.

Wat is jullie retourbeleid?

Wij bieden een probleemloos retourbeleid binnen 30 dagen na aankoop. Artikelen moeten zich in de originele staat bevinden met de labels eraan. Voor meer informatie kunt u onze pagina Retourbeleid raadplegen.

Bieden jullie internationale verzending aan?

Op dit moment bieden we alleen verzending binnen de Verenigde Staten aan. Onze excuses voor het ongemak.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren de belangrijkste creditcards, waaronder Visa, Mastercard, American Express en Discover. Betaling via PayPal is ook mogelijk.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een volgnummer. Met dit nummer kunt u uw bestelling volgen via onze website of de website van de vervoerder.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Als je bestelling nog niet is verzonden, kun je deze annuleren door contact op te nemen met onze klantenservice. Als je bestelling al wel is verzonden, moet je de artikelen mogelijk retourneren volgens ons retourbeleid.

Hebben jullie een maattabel?

Ja, we bieden een maattabel op onze website aan om u te helpen de juiste pasvorm voor uw lichaamstype te vinden. Als u vragen heeft over de maatvoering, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam voor hulp.

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

U kunt contact opnemen met onze klantenservice via telefoon, e-mail of de livechat op onze website. Ons team staat klaar om u te helpen bij al uw vragen of opmerkingen.